Gestão de Demandas · JOTTA HUB
Um sistema para receber, organizar e resolver demandas internas e externas — com a identidade da sua empresa. Do formulário ao protocolo, tudo rastreado.
Passo a passo
O solicitante acessa a página da sua empresa, preenche o formulário e envia. Sem login, sem burocracia.
O sistema gera um número de protocolo único e envia por email. O solicitante sabe que foi registrado.
A equipe visualiza todas as demandas, filtra por status, prioridade e setor. Nada passa despercebido.
A equipe atualiza o status, o solicitante é notificado automaticamente. Transparência de ponta a ponta.
Campos personalizados para cada tipo de demanda. Nome, setor, prioridade, descrição e anexos — o que fizer sentido para o seu processo.
Email de confirmação para o solicitante, alerta para a equipe responsável e notificação de resolução — tudo automático.
Visão geral de abertas, em andamento e resolvidas. Histórico completo, filtros por setor e exportação de relatórios.
Cada demanda tem um número único. Qualquer pessoa da equipe pode buscar, atualizar ou reabrir em segundos.
Para quem é
Clínicas, hospitais e consultórios gerenciando solicitações de pacientes, agendamentos especiais e demandas internas de equipe.
Faculdades e escolas organizando pedidos de alunos, solicitações de professores e demandas administrativas em um só lugar.
Times de RH, TI, Jurídico e Marketing recebendo e gerenciando demandas internas com rastreamento e histórico completo.
Negócios locais e e-commerces organizando solicitações de clientes, SAC e suporte pós-venda com protocolo profissional.
Escritórios e departamentos jurídicos rastreando solicitações de clientes, prazos e demandas internas com histórico auditável.
Entidades, associações e órgãos públicos recebendo demandas da comunidade com transparência e rastreamento de resolução.
Agências recebendo briefings, revisões e solicitações de clientes de forma organizada, sem perder nada no WhatsApp.
Prestadores de serviço gerenciando chamados, ordens de serviço e acompanhamento do cliente com protocolo automático.
Case real
O Demandou nasceu para a Petslife — pet shop de Porto Alegre que precisava organizar solicitações de clientes sem depender do WhatsApp. Hoje o sistema está em produção, gerenciando demandas com protocolo automático e notificação por email.
Modelo white label
Logo, cores e tipografia da sua empresa. O cliente não vê a JOTTA HUB — vê a sua marca em cada tela e email.
Campos do formulário, categorias, setores responsáveis e fluxos de notificação configurados para o seu jeito de trabalhar.
O sistema roda em `demandas.suaempresa.com.br`. Profissional, confiável, integrado à sua comunicação.
Próximo passo
Fale com a equipe da JOTTA HUB. Mostramos o sistema funcionando e configuramos para a identidade e o processo da sua empresa.